Zorg
HKZ
Kwaliteit in de zorg. Certificering met aandacht.
Werken aan een HKZ-certificering vraagt meer dan het verzamelen van documenten. Het vraagt om een kwaliteitsmanagementsysteem dat past bij jouw organisatie, medewerkers en dagelijkse praktijk.
Certifi helpt zorgorganisaties bij het opzetten, verbeteren en onderhouden van kwaliteitsmanagementsystemen. Samen werken we stap voor stap toe naar een succesvolle certificering én een systeem dat blijft leven binnen de organisatie.
Wij werken voor
Onze dienstverlening binnen de zorg
Iedere zorgorganisatie is anders. Daarom stemmen wij onze begeleiding af op de omvang, structuur en dienstverlening van jouw organisatie.
Wij ondersteunen onder andere bij:
• HKZ Kleine Organisaties;
• HKZ Zorg & Welzijn;
• HKZ VVT;
• HKZ GGZ;
• HKZ Kraamzorg.
Van nulmeting tot certificering en van jaarlijkse evaluaties tot continue verbetering: wij begeleiden je gedurende het gehele traject.
HKZ Kleine Organisaties
Praktisch kwaliteitsmanagement voor kleinere zorgorganisaties.
Voor kleinere zorgorganisaties is het belangrijk dat kwaliteit goed geregeld is zonder onnodige bureaucratie. De HKZ-norm Kleine Organisaties biedt hiervoor een passende oplossing.
Certifi helpt bij het inrichten van een overzichtelijk kwaliteitsmanagementsysteem dat aansluit op de dagelijkse werkzaamheden. Samen zorgen we voor duidelijke processen, beheersbare documentatie en een succesvolle certificering.
HKZ Zorg & Welzijn
Kwaliteit aantoonbaar georganiseerd.
De HKZ-norm Zorg & Welzijn helpt organisaties om kwaliteit structureel te borgen en continu te verbeteren.
Wij begeleiden jouw organisatie bij het opzetten of optimaliseren van het kwaliteitsmanagementsysteem, het vastleggen van processen en het voorbereiden op audits. Daarbij vertalen we de norm naar praktische oplossingen die medewerkers daadwerkelijk kunnen toepassen.
HKZ VVT
Certificering voor verpleging, verzorging en thuiszorg.
Binnen de VVT-sector draait kwaliteit om veilige, betrouwbare en cliëntgerichte zorg.
Certifi ondersteunt organisaties bij het voldoen aan de HKZ-eisen, het verbeteren van processen en het creëren van draagvlak binnen de organisatie. Met onze begeleiding bouw je aan een kwaliteitsmanagementsysteem dat de zorg ondersteunt én voldoet aan de certificeringseisen.
HKZ GGZ
Grip op kwaliteit binnen de geestelijke gezondheidszorg.
GGZ-organisaties hebben te maken met complexe zorgprocessen, wet- en regelgeving en hoge kwaliteitseisen.
Wij helpen bij het vertalen van de HKZ-norm naar een praktisch kwaliteitsmanagementsysteem dat aansluit op de dagelijkse werkelijkheid van jouw organisatie. Hierdoor ontstaat overzicht, duidelijkheid en vertrouwen richting cliënten, medewerkers en externe partijen.
HKZ Kraamzorg
Aantoonbare kwaliteit in de kraamzorg.
In de kraamzorg staat veilige en verantwoorde zorg centraal. De HKZ-certificering laat zien dat processen, verantwoordelijkheden en kwaliteitsbewaking goed zijn ingericht.
Certifi begeleidt kraamzorgorganisaties bij het opzetten, onderhouden en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem. Samen zorgen we ervoor dat kwaliteit niet alleen beschreven staat, maar ook zichtbaar wordt in de praktijk.
Neem contact op
Onze aanpak
Samen werken aan blijvende kwaliteit
Onze begeleiding bestaat uit meer dan alleen advies.
Tijdens frequente overlegmomenten werken we samen aan:
• Het opstellen, beheren en implementeren van kwaliteitsdocumentatie;
• Het inrichten van een passend kwaliteitsmanagementsysteem;
• Uitleg over de HKZ-norm;
• Toepassing van de PDCA-cyclus;
• Voorbereiding op interne en externe audits;
• Continue verbetering van processen;
• Praktische ondersteuning bij kwaliteitsvraagstukken.
Wij geloven dat certificering geen eindpunt is, maar een bevestiging van goed georganiseerd werken.
Over Certifi
Specialisten met oprechte aandacht
Bij Certifi begint alles met oprechte aandacht. We luisteren totdat we jouw organisatie echt begrijpen, brengen structuur in complexe vraagstukken en helpen kwaliteit onderdeel te maken van de dagelijkse praktijk.
Onze specialisten combineren inhoudelijke kennis met een pragmatische aanpak. Daardoor ontstaat een kwaliteitsmanagementsysteem dat medewerkers begrijpen, gebruiken en blijven dragen.
Certificering wordt daarmee geen doel op zichzelf, maar het logische gevolg van een organisatie die grip heeft op kwaliteit.
Certifi heeft ons geholpen met het inrichten van ons kwaliteitsmanagementsysteem en heeft ons begeleid met het ISO9001 traject. We zagen er als een berg tegen op, maar door de goede en positieve begeleiding is ons kwaliteitsmanagementsysteem nu een waardevol iets geworden wat we dagelijks gebruiken en zien als een groot voordeel in plaats van een last. De communicatie was duidelijk en helder. Ze zijn prima bereikbaar en een antwoord op een vraag volgt altijd snel.
Jipp
Petra Flipse en Inez de Meester
De specialist van Certifi die betrokken is bij Qima Zorg wordt gewaardeerd om haar empathie, flexibiliteit en betrouwbaarheid als kwaliteitspartner. Ze luistert actief naar behoeften, past zich gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan en levert consistent hoogwaardige resultaten binnen deadlines. Haar constructieve feedback en probleemoplossend vermogen versterken het vertrouwen en de samenwerking.
Qima
Abderrahim Toukoki - directeur
Bij het opstarten van het kwaliteitsmanagementsysteem hebben we mogen samenwerken met Certifi, we ervaren een warme en prettige samenwerking met Certifi. Vanuit Nieuw Gezin zijn we erg dankbaar voor de begeleiding die geboden wordt.
Nieuw Gezin
Melissa Blaauw - Orthopedagoog & eigenaar
Bij onze Zorgboerderij is Certifi betrokken als kwaliteitsfunctionaris. Als kwaliteitsfunctionaris ondersteunen Certifi ons bij het bijhouden en inrichten van ons kwaliteitshandboek. Onze specialist kwaliteit van Certifi is deskundig en voelt vertrouwd. Door de samenwerking met Certifi is er een last van onze schouders gevallen, en kijken we met vertrouwen naar de audits. Bovendien zijn ze ook nog eens gezellig om mee samen te werken!
Familie Paarlberg
Anjuta Paarlberg - Directie
Bij onze Zorgboederij is Certifi betrokken als kwaliteitsfunctionaris. Als kwaliteitsfunctionaris ondersteunen ze ons bij het bijhouden en inrichten
Familie Paarlberg
Directie
Bij onze Zorgboederij is Certifi betrokken als kwaliteitsfunctionaris. Als kwaliteitsfunctionaris ondersteunen ze ons bij het bijhouden en inrichten
Familie Paarlberg
Directie
Bij onze Zorgboederij is Certifi betrokken als kwaliteitsfunctionaris. Als kwaliteitsfunctionaris ondersteunen ze ons bij het bijhouden en inrichten
Familie Paarlberg
Directie
Bij onze Zorgboederij is Certifi betrokken als kwaliteitsfunctionaris. Als kwaliteitsfunctionaris ondersteunen ze ons bij het bijhouden en inrichten
Familie Paarlberg
Directie
Nieuwsartikelen
Faq
Wat is het verschil tussen ISO 9001 en HKZ?
ISO 9001 is een internationale kwaliteitsnorm die breed toepasbaar is. HKZ is specifiek ontwikkeld voor sectoren binnen zorg en welzijn. Welke norm het beste past, hangt af van jouw organisatie, opdrachtgevers en doelstellingen.
Ondersteunen jullie ook na certificering?
Absoluut. Wij kunnen betrokken blijven bij interne audits, managementreviews, onderhouden van het managementsysteem en continue verbetering. Na de certificering overleggen wij altijd welke ondersteuning gewenst is.
Kunnen jullie helpen met alle benodigde documenten?
Ja. We ondersteunen actief bij het opstellen, actualiseren en beheren van de documentatie die nodig is voor certificering.
Gratis adviesgesprek
Kennismaken met onze specialisten
Wil je persoonlijk kennismaken met een van onze specialisten? Vraag vrijblijvend een adviesgesprek aan en we helpen je graag op weg!
Sinds 2015 partner in kwaliteit, informatiebeveiliging en compliance.
Gedurende de samenwerking begeleiding van een vaste specialist.
Open en eerlijk, over tijd, aanpak en kosten.
